Esta Política descreve como a CLICK AFILIADO TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA ("IA7", "nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais tratados pela plataforma IA7, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
A IA7 é operada pela CLICK AFILIADO TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ 57.727.545/0001-11, com sede na Av. Itapetinga, 804, Caixa Postal 570, Potengi, Natal/RN, CEP 59.124-400. Para contato sobre privacidade, escreva para contato@ia7.com.br.
Dados de cadastro do Cliente (empresa, CNPJ/CPF, endereço, responsável). Dados de Usuários (nome, e-mail, telefone, papel/permissão, logs de acesso). Dados de Leads (nome, telefone, mensagens trocadas via WhatsApp, intenção de compra, histórico de interação com os Agentes IA7). Dados de uso e telemetria (logs, IP, dispositivo, eventos de uso). Dados de pagamento (processados pela Asaas; a IA7 não armazena dados completos de cartão).
Operação da Plataforma: autenticação, isolamento por tenant, atendimento, qualificação e pipeline de leads. Comunicação com o Cliente: avisos operacionais, suporte e novidades relacionadas à conta. Segurança e prevenção a fraudes. Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais. Melhoria contínua dos modelos de IA (Agentes IA7), preservada a anonimização.
Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação do serviço contratado. Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II). Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, melhoria e prevenção a fraudes. Consentimento (art. 7º, I): quando exigido especificamente, com possibilidade de revogação.
Os dados podem ser compartilhados com operadores e provedores estritamente necessários para a operação: Vercel (hospedagem), Supabase (banco de dados e storage), Evolution API (WhatsApp), Asaas (pagamentos), Sentry (observabilidade). Não vendemos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.
Alguns provedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, a IA7 exige que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD e mediante cláusulas contratuais e padrões técnicos adequados de segurança.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento do contrato, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e, em seguida, são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, salvo obrigação legal contrária.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS), isolamento por tenant via Row Level Security no Supabase, controles de acesso por papel, monitoramento de logs, backups e processos de resposta a incidentes.
Como titular, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@ia7.com.br e serão respondidas em prazo razoável, conforme a LGPD.
A Plataforma pode utilizar cookies estritamente necessários e analíticos (ex.: Vercel Analytics) para garantir o funcionamento e medir a qualidade da experiência. O Cliente pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador.
O ponto de contato para tratamento de dados pessoais é a própria CLICK AFILIADO, pelo e-mail contato@ia7.com.br. Atualizaremos este item caso seja designado um encarregado específico.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, com indicação da data da última atualização. Recomendamos revisão regular.
Os Agentes IA7 atendem 24h, qualificam e agendam. Seu time foca em vender — com WhatsApp, Kanban e agenda no mesmo lugar.